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Entenda como funciona:

Seguimos as regulamentações do Código de defesa do Consumidor, todas as solicitações estarão sujeitas a análises e devem estar de acordo com as regulamentações vigentes.

Primeira troca grátis:

A 1ª troca é gratuita desde que seja solicitada em até 7 dias corridos de sua entrega.

Troca por outro produto, tamanho ou cor:

Esse procedimento fica sujeito a disponibilidade de estoque e deverá ter o mesmo valor do produto que você comprou.

Troca por Vale Compras:

Você receberá um vale compras para realizar um novo pedido, o vale é de uso pessoal, intransferível e seu valor não poderá ser reembolsado e não é cumulativo.

Cancelamento e Devolução:

As solicitações de cancelamento e devolução devem ser feitas exclusivamente através do fone (51) 3003-4009.

ATENÇÃO:

Conheça nossa política de Troca e Devolução acessando aqui

Qual o número do pedido? * Encontre o número do seu pedido no e-mail de confirmação ou em "Meus pedidos" em nosso site.
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